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突破企业家的管理困境


在我家楼下，一出门，有两条路径可以通往最近的公交车站点。
左边是横穿马路的一条近道，没有红绿灯，徒步过去，距离站点只需3分钟；
右边是一条沿着跨道天桥先上后下的弯曲石梯，上上下下不仅要耗费N卡能量，而且离站点需要10分钟。
如果是你，你将选择向左，还是向右？
向左：意味着所用时间较短，是一条便利的捷径，但违反交通规则，是有风险的线路。
向右：代表一条弯曲复杂的路线，费时费力，但比较安全可靠。
左边是处在法律与道德的边缘地带，充满风险；而右边是一条坎坷曲折的漫漫长路，但是安全可靠。
影视剧《乔家大院》中的男主人公乔致庸是一个出色的山西商人，我最欣赏他的韧性和诚信。当初，他意识到了“票通天下”的优势，只因为当时清政府一直未开放此政策，所以费尽周折，等了十多年后，才有了发展此项业务的契机。当时，慈禧太后在雅片战争中落荒而逃，避难至乔家，乔家上下慷慨解囊，接济慈禧，才终于获得票通天下在政策上的允许，这时他的事业才开始走向人生的顶峰。多么不容易，等了一辈子，才实现这件利国利民的大事情，这反映了他有极强的韧性。
同时，对于不诚信、非法经营，牟取暴利的商人，乔致庸总是用正面的事实去感召和启发他们。当然，所谓正人先正已，他自己更是严于律已，言传身教。一次，乔家的粮油出了伪劣产品，在市场上反响很大，他亲自深入一线市场去调查，最后查出是内部人员所为，最后不顾私情，毫不留情地开除了造假之人，在包头大兴诚信之风。
后来，从武夷山贩茶后，辗转几千里，把茶贩卖给当时的俄国商人，这一过程中，诚信经商是他奉行的核心原则；所以，在当时的中外茶商界，他享有“诚信商人”的美名。
在给很多中高层授课的时候，我都建议他们去认真观赏央视的这部好剧《乔家大院》。这部剧中，乔老板的选人、育人、用人与留人的技术很高明，他与职业经理人的相处非常融洽，也具有老板的前瞻性的战略规则思维，这些都是值得大家慢慢去品味的。