课程分类:人力资源
授课老师:张见明
适用对象:管理层、中层干部、管理人员和员工、新晋升经理等
课程报价:30000元
会员价格:9.5折
授课时长:1天
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课程收益:
了解和掌握目标与计划管理的专业技能和方法,学习应用关键绩效指标导入目标管理,掌握目标管理中SMART技能和目标分解技能,有序开展工作,并跟进控制工作的过程,遵行PDCA的管理循环,提高工作效率和效能。
课程内容:
【内容大纲】
一、 目标管理的核心内涵
目标管理的作用
目标的三个主要来源
企业在目标管理中遇到的问题
目标管理的实施原则
目标管理五要素与PDCA循环
目标管理的五个特征
我们为什么不愿意设定目标?
案例:李经理的案例分析
二、 掌握制定工作目标的方法
工作目标的类型
目标的SMART练习
定量目标和定性目标的问题
设定目标的步骤
如何制定工作目标
如何与下属设定目标
张氏DC-PDCA目标管理六步法
案例:目标设定练习
案例:给下属设定目标的案例
三、 目标分解工具和方法
岗位职责和目标的区别
岗位分析的目的
年度目标如何分解
分解目标的工具和方法
关键成果领域(KRA)
分解目标的现场演练
作为管理者如何设定下属的目标
目标分解的维度:人员、时间、部门、资源
部门目标如何支撑公司目标的实现
跨部门之间如何协同支撑公司目标
目标执行的策略与方法
实现目标的措施和保障体系
四、 制定行之有效的工作计划
目标与计划的关系
计划的三步曲
计划的七要素
计划的表现形式
执行计划的一般程序
计划体系的内容
制定计划SWOT工具的应用
案例:计划制定的案例
五、 目标的具体实施与执行的方法
工作类型与计划方法
优化常规工作方法分析与讨论
流程中关键点的设置和应用
管理者应该控制什么
管理者如何控制
控制的目的和方法
目标追踪的2个目的
目标追踪的3步骤
目标追踪的5个原则
中层经理的常犯错误
如何克服下属的抵制
管理者如何跟进和辅导下属
案例:下属抵制的化解之道
六、目标评估与绩效考核的接口
目标的评估与考核
目标执行成果评估的一般原理
目标评估的时间和次数应如何确定?
评估的具体步骤是什么?
目标执行成果评估的具体办法1――按"事先设定分段"来评估
目标成果评估的具体办法2――按"统计或比例型计算"来评估
目标成果评估的具体办法3――按"倒扣分”来评估
考核过程中的面谈沟通技巧
案例:目标评估与沟通案例和演练
张见明视频地址http://www.tudou.com/home/item_u21787118s0p1.html 可直接下载。
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