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专家文章

销售的基本常识 2013-01-14

标签: 销售   控制情绪  

  一.你一定要像客户,因为客户都喜欢像他一样的人。

  二.你要给予客户想要的结果,因为每个人都只关心自己的结果。

  三.你要让客户占便宜,因为人不喜欢便宜产品,但喜欢占便宜。

  四.你要塑造产品的价值,因为客户最关心的是掏钱是否值得。

  五.你要卖客户的未来,因为谁都对自己的未来寄托希望。

  六.你要了解客户的内心需求,因为客户口里讲得并不一定是心理想的

  七.你要学会引导、带动客户,因为大数人是情感在做决定的。

  八.你要学会发问,因为销售不是说出来的,而是问出来的。

  九.你要学会讲故事,因为讲故事比讲道理更有说服力。

  十.你要有客户见证,因为你的客户说得话比自己说得话更让人相信。

  十一。你要用肢体动作感染客户,因为动作比文字、声音更有说服力。

  十二。你要学会交朋友,因为人们都喜欢跟朋友买东西。

  十三。你要学会迎合别人,因为人们希望自己的建议得到的认同。

  十四。你要学会做一个忠诚的听众,因为人们都喜欢表达自己的观点。

  十五。你要会包装自己,因为大多数人都是以貌取人。

  十六。你要学会控制情绪,因为你销售的目的是为了成交,而不是争辩。

  十七。你要假装不情愿把产品卖给对方,客户购买就会很高兴。

  十八。你要学会保持沉默,因为客户做决定前不要讲话。

  十九。你成交后要保持冷静,因为太兴奋了,客户会后悔。

  二十。你要给客户制造竞争者,如果他不要,别人就买走了。

  二十一。你要跟客户经常保持联系,因为你不联系,客户就把你忘了。

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